Lingga, Radar Kepri-Masyarakat Desa Pulau Lalang, Kecamatan Singkep Selatan, Kabupaten Lingga, Provinsi Kepulauan Riau (Kepri), mengeluhkan sulitnya mendapatkan pelayanan administrasi di kantor desa.
Pasalnya, kantor desa tersebut disebut-sebut kerap kosong saat warga datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi. Kondisi ini membuat masyarakat kesulitan memperoleh pelayanan yang dibutuhkan.
“Jika kami mau mengurus administrasi ke kantor desa, perangkat jarang ada di kantor,” ujar seorang warga yang meminta identitasnya dirahasiakan kepada Radar Kepri.
Menurut warga tersebut, keberadaan perangkat desa di kantor sangat dibutuhkan agar masyarakat dapat mengurus dokumen dan keperluan administrasi tanpa harus berulang kali datang.
Warga berharap pemerintah desa dapat meningkatkan kedisiplinan dan memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sebagaimana mestinya. Kantor desa sebagai pusat pelayanan publik seharusnya dapat memberikan kemudahan bagi warga yang membutuhkan layanan administrasi.
Selain itu, masyarakat juga berharap adanya kejelasan mengenai jam pelayanan kantor desa, sehingga warga dapat menyesuaikan waktu ketika hendak mengurus berbagai keperluan.
Keluhan ini diharapkan menjadi perhatian pemerintah desa maupun pemerintah daerah agar pelayanan publik di tingkat desa berjalan lebih optimal.
Pemerintah desa juga perlu menjelaskan langkah yang akan dilakukan untuk memastikan pelayanan administrasi kepada masyarakat tetap berjalan.
Kepala Desa Pulau Lalang, Indra dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp nya Rabu (28/10/2026)
Hingga berita ini diterbitkan, belum memberikan keterangan. Karena ponselnya menandakan centang satu. (Aliasar)
