Kinerja Bank Riau Kepri Dikeluhkan Nasabahnya
Tanjungpinang, Radar Kepri-Pelayanan Bank Riau Kepri (BRK) dikeluhkan sejumlah pelanggan. Mulai dari kualitas kartu ATM yang buruk, gampang rusak hingga sejumlah ATM.
Seperti dialami beberapa nasabah di Kantor cabang BRK Bintan Center.”Sudah 3 kali saya datang ke BRK ini untuk ganti kartu ATM. Tapi kata securty dan custumer service kartu ATM sudah 2 bulan kosong.”kata Ir, nasabah BRK.
Bukan hanya kualitas kartu ATM yang dikeluhkan, sejumlah ATM juga tidak berfungsi alias hanya pajangan. Bahkan ATM yang dikantor Bintan Center tidak mencetak prin ou transfer.”Gimana ni bang. Saya mau transfer, tapi kok tak ada bukti transfernya bisa di print.”keluh seorang ibu rumah tangga pada security.
Kinerja BRK yang banyak dikeluhkan warga ini hendaknya menjadi pertimbangan dari Pemprov Kepri, pemkab dan Pemko di Provinsi Kepri inj untuk meninjau ulang kewajiban mitranya memiliki rekening di BRK.
Hingga berita ini dimuat, media ini belum berhasil menjumpai Kacab BRK Kepri maupun humasnya guna konfirmasi dab klarifikasi.(irfan)