Tanjungpinang, Radar Kepri-Desakan masyarakat agar Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di Kota Tanjungpinang beroperasi selama 24 jam semakin menguat. Permintaan itu muncul seiring keluhan sulitnya warga, khususnya peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, mendapatkan layanan medis di luar jam kerja.
Selain Puskesmas, masyarakat juga menyoroti kualitas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Tanjungpinang, terutama pada layanan gawat darurat.
“Kami minta pelayanan RSUD ditingkatkan. Perawat harus selalu siaga, jangan sampai pasien datang ke IGD justru harus mencari atau membangunkan perawat yang sedang tidur,” ujar seorang pasien yang enggan disebutkan namanya.
Tak hanya itu, masyarakat juga mendesak agar fungsi pengawasan di RSUD diperkuat. Mereka menilai lemahnya pengawasan berkontribusi terhadap buruknya kualitas layanan.
“Pengawas jangan hanya duduk dan diam. Jalankan fungsi pengawasan secara serius agar tidak terkesan makan gaji buta,” kata seorang warga Tanjungpinang.
Menanggapi keluhan tersebut, Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Tanjungpinang, Rustam, SKM, M.S., saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp pada Kamis (29/1/2025), menyatakan bahwa pihaknya tengah melakukan kajian menyeluruh.
“Waalaikumsalam. Insyaallah ini menjadi masukan bagi kami. Saat ini kami sedang mengkaji kecukupan sumber daya manusia serta aspek teknis lainnya,” ujar Rustam.
Ia menjelaskan, hingga saat ini baru Puskesmas Kampung Bugis yang telah beroperasi penuh selama 24 jam. Sementara itu, untuk layanan persalinan, Puskesmas Tanjungpinang disebut tetap siaga selama 24 jam.
Namun demikian, Dinkes belum merinci puskesmas lain di wilayah Kota Tanjungpinang yang benar-benar memberikan pelayanan umum 1×24 jam. Ketidakjelasan ini masih menjadi sorotan warga yang berharap adanya pemerataan layanan kesehatan dasar, terutama bagi masyarakat kurang mampu.
Hingga berita ini diterbitkan, upaya konfirmasi kepada pihak terkait lainnya masih terus dilakukan.
(Aliasar)
