PT Capela Tak Bertanggungjawab Atas Kendaraan Yang Telah Dibeli Konsumennya
Tanjungpinang, Radar Kepri-Berhati-hatilah jika anda membeli kendaraan di PT Capela Dinamik Nusantara. Pasalnya, jika kendaraan yang dibeli kemudian tenggelam atau hilang dalam perjalanan menuju tujuan, pihak penjual tidak bertanggungjawab bahkan tidak mengasuransikan kendaraan yang dibeli.
Hal ini dialami Firmandani yang membeli motor scoopy di PT Capele Dinamik Nusantara yang berada di Jl Brigjen Katamso nomor 4-6 Tanjungpinanh.”Saya sangat kecewa dwngan perusahaan penjual motor itu.”ucap Firman sapaan Firmandani.
Tak bertanggungjawabnya PT Capela Dinamik Mandiri ini terungkap atas surat jawaban yang dilayangkan Firman hari ini, Jumat 25 Oktober 2018. Firman mempertanyakan sehubungan dengan pembelian motor Honda merek Scoopy dari saya (Firmanda) dengan Perusahaan saudara. (bukti pembelian terlampir).
Hingga hari ini, Jumat (26/10l kami selaku konsumen belum menerima motor tersebut.
Sehubungan dengan hal diatas, kami selaku konsumen mempertanyakan, meminta penjelasan dan pertanggungjawaban atas tidak sampainya motor itu dari saudara selaku penjual pada saya selaku pembeli.
Jika dalam tempo 1 Minggu setelah surat ini diterima tidak ada jawaban. Saya selaku konsumen akan menempuh jalur hukum.
Demikianlah surat ini saya buat dengan harapan diberikan penjelasan dan solusinya.
Hebatnya, dihari yang sama pihak perusahaan membalas surat tersebut yang pada intinya tidak bertanggungjawab atas motor itu setelah sampai di kapal yang ditunjuk konsumen (pembeli) untuk dibawa ke tujuan (Terempa).”Masa iya tidak ada asuransi dari perusahaan. Inikan namanya merugikan konsumen.”katanya.
Pihaknya berencena menemupuh jalur hukum yang ada, mulai dugaan tindak pidana perlindungan konsumen hingga gugatan ke pengadilan.”Saya menilai kebijakan perusahaan itu sangat merugikan. Karena itu saya akan menempuh jalur hukum agar hal ini terjadi lagi bagi para konsumen lain.”tegasnya.
Hingga berita ini dimuat, media ini belum berhasil menjumpai pihak PT Capela Dinamik Nusantara guna konfirmasi dan klarfikasi terkait keluhan konsumennya itu.(irfan)